Andrei Pi[etrosu].NET Andrei Pietrosu – TELEOltean Live!

23Aug/096

Gazduire web: Cea mai buna alegere

Mi-am amintit in seara asta de cateva discutii pe care le-am avut cu niste persoane interesate de serviciile noastre de gazduire. Problema se pune in felul urmator:

-in Romania si in SUA se ofera hosting;

-"traditia" spunea ca pana acum sa mergi in SUA;

-tinand cont ca infrastructura s-a dezvoltat semnificativ in ultimii ani in Romania, au aparut oferte autohtone competitive;

-de ce ar alege clientii Romania in favoarea SUA?

In viziunea mea(si sper ca nu doar a mea), cand alegi un serviciu te axezi in primul rand pe calitate, asistenta, facilitati etc. Din motivele acestea, recomand hostingul in Romania si nu doar pentru ca ofer si eu asa ceva :) . Recomand hostingul in Romania pentru ca:

-cu toate ca pretul este ceva mai mare, primesti exact ce cumperi(daca iti spune in contract ca iti da 10 GB spatiu, atunci o sa primesti 10 GB spatiu);

-sunt destul de rare ofertele de nelimitat(care apropo, nu exista);

-majoritatea serviciilor din Romania sunt garantate 99,5%(ceea ce e realist comparativ cu mirajul 99,99% sau  fantasmagoricul 100%);

-timpii de acces sunt sensibil mai mici pentru serverele situate in Romania(aici poate sa fie folositor daca targetul de vizitatori sunt situati fizic in Romania);

-asistenta este in cele mai multe cazuri 24/7 si in limba materna(poate vi se pare o prostie, insa sunt multe probleme pe care le explici mai clar in romana decat in engleza, puteti sa ma credeti pe cuvant :) );

-calitatea serviciilor este semnificativ crescuta datorita faptului ca in Romania nu exista firme cu sute sau mii de servere(cel putin nu in realitate) si prin urmare, firmele autohtone isi administreaza mai atent si bine masinile;

-clientul primeste o atentie sporita comparativ cu o firma mare din SUA cu mii sau zeci de mii de clienti(sa fim seriosi, tuturor ne place cand persoana care iti ofera asistenta isi aduce aminte anumite detalii despre tine, site-ul tau sau problemele trecute; te face sa te simti bagat in seama);

-daca faci o prostie, nu te trezesti cu site-ul in strada fara a ti se oferi posibilitatea sa remediezi problema(se practica pe la baietii de la HostGator, 1&1, Hostway si alti "prichindei" din industria mondiala).

Cine nu ma crede poate sa si testeze. Incercati o firma mare de afara si chinuiti putin contul primit si apoi alegeti o firma din Romania(din alea 10-20 care chiar se ocupa de hosting, nu orice ciuperca aparuta alarteri si disparuta in 2 saptamani) si procedati la fel. Chiar sunt curios care din ele o sa va arate prima usa.

Aaa... ca era sa uit. Prin faptul ca apelati la servicii romanesti, ajutati si economia noastra amarata sa se mai dezvolte. Asta in cazul in care suferiti de putin patriotism si va enerveaza sa dati banii la straini.

7Aug/090

Overselling – The ugly truth

M-am gandit sa scriu articolul acesta nu pentru ca ar fi lipsa de un astfel de ghid, din contra... e plin netul de asa ceva. Problema reala este ca, desi se gasesc la tot pasul astfel de ghiduri, nimeni nu explica nimic concret. Da, oversellingul inseamna aia si aia  si cealalta si ca nu se poate pentru ca X,Y,Z. Perfect de acord! Dupa parerea mea, incercand sa ma pun in bocancii clientului, conteaza mai mult sa ii oferi niste repere familiare dupa care sa se ghideze, niste lucruri pe care sa le inteleaga, indiferent de nivelul de pregatire tehnologica pe care il are.

Acestea fiind spuse, sa incepem:

1)Spatiul - ca orice particica tehnologica din lumea noastra, si contul de hosting se afla pe un calculator. Faptul ca el si-a atribuit numele de server nu schimba cu nimic faptul ca, la fel ca un PC normal, are unul sau mai multe procesoare, placute de ram, placa de baza, sursa, carcasa si nu in ultimul rand HDD(exact piesa care ne intereseaza pe noi la acest punct). Ce inseamna pentru un server mediul de shared hosting? Simplu, inseamna ca mai multi clienti impart acel server, de la HDD si pana la procesor si ram. Acum, presupunand ca optezi pentru un cont care are 100 Gb spatiu(sau chiar spatiu nelimitat) si costa 10$, cea mai simpla metoda sa iti dai seama ca este overselling e sa te gandesti ca pe serverul respectiv sunt cel putin inca 100 de clienti. Daca e sa calculam.. 100 Clienti X 100 Gb=10.000 Gb, adica 10 TB. Eu pana acum n-am auzit de nimeni care sa aiba un asemenea spatiu pe un singur server. Cu atat mai mult... ganditi-va ce rezultat ati putea sa obtineti daca inmultiti 100 Clienti X Spatiu_Nelimitat=De 100 de ori Nelimitat? Acum... eu nu am fost mare matematician la viata mea, dar afirmatia asta pare extrem de gresita :) .

2)Traficul - oricat de greu poate sa vi se para, si el este o resura limitata. Si spun asta pentru ca este limitat de banda de care dispune serverul. Sa presupunem ca un server are o conexiune de 100 Mbps, asta inseamna undeva in jurul la 3,1-3,3 TB, daca mai tine eu bine minte, de trafic generat. Mergand pe aceeasi linie de 100 de clienti pe server, ajungi la concluzia ca 3100 Gb/100=31 Gb/client. Nu prea mai pare nelimitat nu?

3)Pretul - chiar daca vi se promite totul nelimitat(sau spatiu si trafic astronomic) pentru 2 € pe luna, ganditi-va la urmatorul aspect:

-serverul respectiv a costat ceva bani(cel mai probabil undeva peste 1000 €);

-colocarea costa si ea(in functie de Data Center, incepe de la 100 €/luna);

-banda de  100 Mbps full national+o banda internationala(10 Mbps sa zicem)(incepe de undeva in jurul la 200-300 €/luna, in functie de Data Center si provideri)

-banda de 100 Mbps full international(incepe de undeva in jurul la 1000 €/luna, in functie de Data Center si provideri);

Cu un calcul rapid iti dai seama ca pentru a tine un server online costa cam 300-400 €/luna minim, lasand de-o parte costul serverului.

Mergand pe linia de 2 €/luna * 100 Clienti=200 €, din care se mai platesc 16% impozit pe CA. deci la finalul primelor 2 luni, firma are deja o pierdere de aproape 1400 € tinand cont ca nu a fost capabila sa atinga nici macar pragul de rentabilitate lunara. Bineinteles, nu mai discutam de alte costuri cum ar fi publicitate, personal, logistica etc.

4) Uptime 100% - l-am lasat ultimul pentru ca mi se pare aspectul caruia i se da cea mai mica importanta, desi nu ar trebui sa fie asa. E imposibil sa garantezi ca ceva o sa functioneze mereu 100%. Electrica a garantat vreodata ca nu o sa existe pene de curent? Ati vazut vreun ISP care sa garanteze ca nu o sa ii cada niciodata netul? Dragii mei, exact de aceste 2 ramuri sta legata industria hostingului. Cum ei nu pot sa garanteze ca nu o sa se intample nimic niciodata, asa nu putem nici noi. Cade o bomba pe DC, se sectioneaza un tronson de fibra optica(am patit-o si p-asta indirect :) , pentru ca nu era tronsonul nostru), cade un stalp de curent, orice, repet, absolut orice se poate intampla. nici macar 99,99% nu se poate garanta fara grija. 99,99% dintr-o luna inseamna 241,92 secunde, adica 4 minute si 2 secunde. Daca chiar apare o problema credeti ca se poate face si constatare si remediere in 4 minute? Nu mai spun ca in astea 4 minute trebuie sa se incadrese si actualizarile de software si lucrarile de mentenanta etc. Parerea mea este ca cel mai corect uptime ar fi 99,5%/luna, adica 20 de minute si 10 secunde.

Am tinut sa scriu articolul asta nu pentru ca poate or sa inteleaga cei care cauta aur la pret de alama, ci pentru a da niste calcule pe care nu are timp toata lumea sa le faca. Articolul acesta este scris pentru oamenii care nu au prea mare tangenta cu hostingul si care sunt pusi in fata deciziei de a alege un anumit host.  Daca intelegeti ca preturile pe care le vedeti la majoritatea hosterilor sunt facute dupa niste calcule in functie de rentabilitate, amortizare, profit etc., atunci o sa realizati ca defapt hotii sunt cei care fac overselling.

Foto