Gazduire web: Cea mai buna alegere
Mi-am amintit in seara asta de cateva discutii pe care le-am avut cu niste persoane interesate de serviciile noastre de gazduire. Problema se pune in felul urmator:
-in Romania si in SUA se ofera hosting;
-"traditia" spunea ca pana acum sa mergi in SUA;
-tinand cont ca infrastructura s-a dezvoltat semnificativ in ultimii ani in Romania, au aparut oferte autohtone competitive;
-de ce ar alege clientii Romania in favoarea SUA?
In viziunea mea(si sper ca nu doar a mea), cand alegi un serviciu te axezi in primul rand pe calitate, asistenta, facilitati etc. Din motivele acestea, recomand hostingul in Romania si nu doar pentru ca ofer si eu asa ceva
. Recomand hostingul in Romania pentru ca:
-cu toate ca pretul este ceva mai mare, primesti exact ce cumperi(daca iti spune in contract ca iti da 10 GB spatiu, atunci o sa primesti 10 GB spatiu);
-sunt destul de rare ofertele de nelimitat(care apropo, nu exista);
-majoritatea serviciilor din Romania sunt garantate 99,5%(ceea ce e realist comparativ cu mirajul 99,99% sau fantasmagoricul 100%);
-timpii de acces sunt sensibil mai mici pentru serverele situate in Romania(aici poate sa fie folositor daca targetul de vizitatori sunt situati fizic in Romania);
-asistenta este in cele mai multe cazuri 24/7 si in limba materna(poate vi se pare o prostie, insa sunt multe probleme pe care le explici mai clar in romana decat in engleza, puteti sa ma credeti pe cuvant
);
-calitatea serviciilor este semnificativ crescuta datorita faptului ca in Romania nu exista firme cu sute sau mii de servere(cel putin nu in realitate) si prin urmare, firmele autohtone isi administreaza mai atent si bine masinile;
-clientul primeste o atentie sporita comparativ cu o firma mare din SUA cu mii sau zeci de mii de clienti(sa fim seriosi, tuturor ne place cand persoana care iti ofera asistenta isi aduce aminte anumite detalii despre tine, site-ul tau sau problemele trecute; te face sa te simti bagat in seama);
-daca faci o prostie, nu te trezesti cu site-ul in strada fara a ti se oferi posibilitatea sa remediezi problema(se practica pe la baietii de la HostGator, 1&1, Hostway si alti "prichindei" din industria mondiala).
Cine nu ma crede poate sa si testeze. Incercati o firma mare de afara si chinuiti putin contul primit si apoi alegeti o firma din Romania(din alea 10-20 care chiar se ocupa de hosting, nu orice ciuperca aparuta alarteri si disparuta in 2 saptamani) si procedati la fel. Chiar sunt curios care din ele o sa va arate prima usa.
Aaa... ca era sa uit. Prin faptul ca apelati la servicii romanesti, ajutati si economia noastra amarata sa se mai dezvolte. Asta in cazul in care suferiti de putin patriotism si va enerveaza sa dati banii la straini.
Criza managementului
Vreau sa lamurim de la inceput un lucru, desi o sa para ca vorbesc la general, nu vreau sa se inteleaga ca am impresia ca acesta este un caz 99% intalnit in Romania, bine... hai poate 30%.
Exemplu:
-companie romaneasca medie
-numar angajati:15
-CA: 500.000 E/an
-Pr: 20%CA
Vine "Criza". Produsul lor nu se mai vinde la fel de bine, clientii mai vechi isi reduc volumul de comenzi, clientii noi nu prea mai vin, Pr(profitul) scade la 10%. Patronul este pus in situatia urmatoare. Recuperarea marjei de profit este posibila in cazul debarasarii de un numar de... sa zicem 5 angajati(da stiu... daca e sa calculam inseamna aproximativ 1600 E/luna de angajat si ce patron da astfel de salarii in Romania... Faceti-mi pe plac pls!). Cel mai probabil se va agata cu gherutele lui mici si lacome de profit si isi va ignora angajatii(de ce sa conteze angajatii?).
Acum, retineti ca discutam de o situatie ipotetica, in care aia 5 angajati chiar isi fac treaba si merita banii primiti, compania are o cifra de afaceri stabila, chiar daca mai mica decat inainte si este PE PROFIT.
De ce am numit articolul acesta managementul crizei? Simplu, datorita exemplului de mai sus. Pentru ca la noi nu exista o educatie manageriala care sa dea un semnal de alarma in constiinta personala. La noi e mai bine sa te vezi acum cu acelasi teanc(ca dimensiune ma refer) de bani la ciorapel, decat sa te gandesti ca peste 6-12 luni probabil lucrurile or sa inceapa sa se aseze, cand vanzarile or sa inceapa din nou sa creasca, cand clientii vechi vor parea mai activi, vei avea nevoie de cei 5 oameni carora le-ai facut cadou un sut in dos doar ca sa ai aceeasi bani in mana.
Ce vei face in situatia respectiva? Probabil ii vei cauta, le vei oferi promovari, salarii mai mari, bonusuri, marea cu sarea. Cel mai probabil nu va functiona... dintr-un foarte simplu motiv... omul are mandria lui. Tu te-ai intoarce sa lucrezi pentru cineva care te-a aruncat ca pe o carpa? Chiar daca erai bun in ce faceai, chiar daca nu ai avut niciodata nici o pretentie, nici cand ti-a taiat 15% din salariu, nici cand te chema sambata la servici, nici cand nu putea sa inteleaga ca esti lesinat in pat si nu poti sa te misti?Raspunsul este NU, nu te-ai mai intoarce nici in ruptul capului. Nu te vei mai intoarce chiar daca unde esti acum ai un salariu mai micut, pentru ca aici cineva ti-a oferit un loc de munca atunci cand erai pe drumuri si "criza" la usa, pentru ca poate te simti mai bine decat la locul de munca precedent.
Revenind, nu reuseste sa isi ia inapoi angajatii, prin urmare incearca sa angajeze unii noi. Noii angajati fie trebuie pregatiti, fie nu sunt la fel de competenti, fie vor mai multi bani, au nevoie de o perioada de acomodare cu motorul companiei, cu hartogaraia, cu feelingul companiei.
Concluzia? E mai bine sa dai cu piciorul decat sa intinzi o mana? Oare angajatorul roman nu intelege conceptul de fidelizare decat cand e vorba sa vanda ceva? Bine... si aici s-a vandut ceva, s-a vandut sansa de a nu ramane pe drumuri, de a nu fi somer intr-o tara in care somajul creste pe zi ce trece, s-a vandut sansa de a demonstra ca din punct de vedere profesional reprezinti o valoare pentru cineva. Oare e mai profitabil sa pastrezi rata profitului pe moment si sa cheltui posibil dublu sau triplu cu noii angajati in 6-12 luni decat sa accepti o pierdere infima acum dar sa ai o echipa pe care te poti baza?
Voi ce ati alege?
*Nota: CA=Cifra de Afaceri ; Pr=Profit - nu vreau sa fiu arogant dar poate unele persoane nu cunost termenii economici.
Foto

