E chiar atat de greu?
Acum aproximativ 3 saptamani am observat o chestie. Marea majoritatea a calatorilor virtuali(ca sa nu zic blogeri, forumisti, comentatori pe bloguri) fie nu vor sa inteleaga ce presupune o firma de hosting, fie nu pot sa inteleaga. De la ce a pornit toata aiureala asta? Simplu... de la un articol pe un blog foarte cunoscut, articol care anunta ca o firma de hosting cunoscuta din Romania a avut o serie de probleme tehnice cu un server.
Ok... toate bune si frumoase pana aici. Probleme apar peste tot, in cazurile normale se rezolva problema, se despagubesc clientii afectati si se merge mai departe. Defapt, asa a fost si situatia.
In schimb, dupa tot chinul asta a trebuit sa apara norul de experti. Oameni buni, eu stiu ca romanul este bun la toate, dar cand ai un blog pe cine stie unde gazduit gratuit si nu ai apelat in viata ta la o gazduire platita ca sa stii ce presupune si ce ti se ofera nu ai dreptul sa vii sa arunci ineptii genul "am vazut eu ce e in Romania! Numai hoti hosterii astia! Sa moara toti!". Nu mai vorbesc ca unele pareri erau de la pusti de 15 ani care in loc sa isi vada de scoala se cred blogeri A list. Au existat atat de multe firme ciuperca la noi si atat de multi tepari incat lumea chiar nu stie ce inseamna un host adevarat.
Pai... hai sa explicam atunci... Un host adevarat indeplineste urmatoarele conditii:
1)Cand intrebi ceva ti se raspunde intr-un timp decent(nu dupa 2 zile)
2)Iti ofera un serviciu garantat prin contract
3)Iti ofera backup. La ora asta in Romania toate firmele mari ofera backup profesional.
4)Au echipamente proprii colocate in cele mai mari Data Centere din Romania
5)Au numere de telefon la care poti sa suni la orice ora si... culmea... chiar raspunde cineva!
6)Iti ofera ajutor chiar daca nu e treaba lor sa iti explice ca trebuie sa instalezi un client de FTP ca sa poti sa urci site-ul in contul tau.
7)Iti dau factura fiscala.
9)Au date de contact clare(adresa, adrese de mai, numere de telefon, live chat) nu formular de contact
10)Datele firmei sunt mentionate pe site pentru a putea verifica situatia firmei
11)Nu accepta site-uri cu continut ilegal(Mp3, porn etc.) oricat de multi bani ar oferi proprietarul(de obicei proprietarul cauta cel mai ieftin host asa ca se anuleaza din start partea cu "oricat de multi bani").
Si ca sa nu incepem cu polemica, cel putin 5 din punctele de mai sus nu sunt respectate de hosterii de afara. Chiar nu inteleg de ce sufera multi de sindromul "the grass is greener on the other side". Poate probabil datorita aberatiilor de conturi nelimitate la preturi de nimic. N-am nimic de impartit cu nimeni, dar atat timp cat "meseriasii" isi dau cu parerea doar ca sa se auda vorbind, nu o sa rezolvam nimic.
P.S. Un hoster adevarat nu inchide firma si te lasa cu buza in soare cum fac firmele ciuperca. Tineti minte asta! Oricum amatorii de ciuperci sigur nu or sa se invete nici la a 100 teapa... cred...

